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M&L Associés SARL au capital de 1000€, immatriculé au RCS de Paris sous le numéro 832 783 187.

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Courtier en opérations de banque et en services de paiement, mandataire d’intermédiaire d’assurance et courtier d'assurance ou de réassurance enregistré à l’ORIAS sous le numéro 17006789 www.orias.fr.

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Ayant souscrit une responsabilité Civile et Professionnelle

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Sous le contrôle de l’ACPR, 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09 (www.acpr.banque-france.fr).

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En cas de réclamation, merci d’envoyer un courrier au siège à l’attention de votre conseiller, nous nous engageons à en accuser réception sous 10 jours et à apporter une réponse dans un délai maximum de 2 mois.

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Médiateur : Monsieur Laurent DENIS, 4 quater de l’Ermitage 78000 Versailles – www.mediateur-apic.com

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Courtier en opérations de banque et en services de paiement

 

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• Établissement(s) de crédit, de financement ou de paiement représentant plus de 33% du chiffre d’affaires au titre

de l’activité d’intermédiation en N-1 : Néant

• Participation, directe ou indirecte, supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital du cabinet détenue par un

établissement de crédit ou de paiement : Néant

 

Établissements de crédit ou de paiement avec lesquels le cabinet travaille : BNP Paribas, BRED Banque Populaire, Crédit Agricole, Crédit Foncier, Crédit du Nord, LCL Banque et Assurance, Société Générale.

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Établissements d'assurance avec lesquels le cabinet travaille : April, Simulassur, SwissLife.

 

Le montant de la rémunération perçue par l’établissement de crédit ou de paiement et ses modalités de calcul vous seront communiqués avant la souscription.

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Informations relatives au traitement des réclamations

 

En cas de litige ou de réclamation du client, les parties s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable. Le client pourra présenter sa réclamation à l’adresse du cabinet, à son conseiller ou gestionnaire habituel qui disposera de 10 jours pour en accuser réception, puis de 2 mois à compter de la réception de la réclamation pour y répondre.

A défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers, Monsieur Laurent DENIS, 4 quater de l'Ermitage 78000 VERSAILLES - www.mediateur-apic.com

 

En cas d’échec, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.

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